Reiseunterlagen

Rund-um-sorglos: Nach Ihrer Reisebuchung können Sie voll und ganz die Vorfreude auf Ihre anstehende Gebeco-Reise genießen. Um den Rest kümmern wir uns, z.B. um Ihre Reiseunterlagen. Diese erhalten Sie von uns in zwei Schritten nach Ihrer Buchung.

Neu: Die digitale Buchungsbestätigung

Ab sofort erhalten unsere Kunden ihre Reisebestätigung komplett digital per E-Mail bis 14 Tage nach der Reisebuchung. Ihr Vorteil: Sie haben unabhängig von der Post noch schneller alle notwendigen Informationen vorliegen. Ein schöner Nebeneffekt: gemeinsam schonen wir die Umwelt. 

Mit dieser E-Mail erhalten Sie:

• Detaillierte Reisebestätigung mit vorläufigem Reiseplan
• Wichtige Reiseinformationen
• Versicherungsinformationen (sofern gebucht)
• Nachweis über die Insolvenzschutz-Versicherung
• ggf. Informationen zum Visum-Antrag
• einen Link mit Ihren Gutscheinpunkten für die Auswahl Ihrer Reiseliteratur, die Sie direkt online einlösen können
• Unsere AGB
• Rechnung

21 Tage vor Reisenantritt
In den drei Wochen vor dem Start Ihrer Gebeco Reise erhalten Sie von uns Ihre endgültigen Informationen sowie Reisedokumente:

• Aktuelle Hinweise zu Ihrer gebuchten Reise
• Bestätigung für Ihre gebuchten Leistungen
• ggf. Bestätigung für Ihre individuelle Verlängerung
• Detaillierte Informationen zu Ihrer Anreise (Flug oder Bahn)
• Bei Flugbuchung über Gebeco: Online Ticket für "Zug zum Flug" der Deutschen Bahn AG
• Aktueller Reiseverlauf
• Übersicht der gebuchten Hotels inkl. Anschriften
• ggf. Reiseunterlagen zur Kreuzfahrt
• Kofferanhänger
• Gästefragebogen
• Kontaktdaten des Gebeco Sicherheitsmanagements für Notfälle
• ggf. Reisepass und Visum

Zahlung
Den Reisepreis zahlen Sie entweder an Ihr Reisebüro oder, je nach Vereinbarung zwischen Ihrem Reisebüro und Gebeco, direkt an Gebeco. Sie können Ihre Reise per Lastschrift oder mit Kreditkarte bezahlen – bei Buchung über Gebeco auch direkt per Überweisung. Welche Kreditkarten akzeptiert werden erfahren Sie in Ihrem Reisebüro oder von Gebeco. Bei Consumer Cards nach EU-Recht (z.B. Mastercard, Visa) entfällt das Transaktionsentgelt. Die Höhe eines etwaig anfallenden Transaktionsentgeltes für andere Karten teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne vor der Buchung mit. Wenn Ihr Reisebüro eine direkte Bezahlung an Gebeco vereinbart hat, senden wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen auf Wunsch gerne auch an Ihre Adresse.

Grundsätzlich werden 20 % des Reisepreises als Anzahlung 7 Tage nach Rechnungsdatum fällig. D.h., wenn Sie sich zum Beispiel für den Lastschrifteinzug oder die Bezahlung per Kreditkarte entschieden haben, buchen wir in diesem Zeitraum den entsprechenden Betrag ab. Die restlichen 80% sind bis 3 Wochen vor Reiseantritt fällig. Eine Ausnahme stellen die Kosten der Reiseversicherungen dar, die sofort in voller Höhe mit der Anzahlung fällig sind. Details entnehmen Sie bitte unseren AGB .